Віртуальний офіс: секретар без найму в штат

Віртуальний офіс — це професійна приймальня вашої компанії без оренди приміщення та найму секретаря. Оператор Contact Call відповідає на дзвінки від імені вашої компанії, дає базову інформацію, записує повідомлення й переводить дзвінки на потрібних співробітників.

Послуга особливо корисна, коли ваша команда працює віддалено або часто буває на виїздах. Клієнти завжди чують ввічливу відповідь, а ви отримуєте повідомлення про кожен дзвінок.

Зателефонувати: 0 800 210 165від 5 грн/хв

Що входить у послугу

Номер 0-800 або міський номер для вашої компанії
Відповідь на дзвінки від імені компанії за вашим сценарієм
Переведення дзвінків на співробітників або на мобільні номери
Прийом повідомлень і передача їх на e-mail або в месенджер
Запис на зустрічі й консультації
Запис розмов і журнал усіх дзвінків

Кому підходить

Малому бізнесу та стартапам
Компаніям з віддаленою командою
Юристам, консультантам, приватним спеціалістам
Представництвам іноземних компаній в Україні
Бізнесу, що працює в кількох містах без єдиного офісу

Як ми запускаємо проєкт

1
Бриф
Обговорюємо задачі, обсяги, графік і очікувані результати. Визначаємо вартість.
2
Сценарії
Разом з вами пишемо скрипти розмов і відповіді на типові запитання.
3
Налаштування
Підключаємо номер (0-800 або міський), налаштовуємо нашу CRM під ваш процес.
4
Навчання операторів
Оператори вивчають ваш продукт і проходять тестові дзвінки.
5
Запуск і звіти
Починаємо роботу. Ви бачите статистику онлайн, а розмови записуються для контролю якості.