Call tracking: які канали приносять дзвінки
Більшість продажів у багатьох сферах досі починається з телефонного дзвінка. Без call tracking неможливо зрозуміти, яка реклама його принесла. Ми призначаємо окремі номери для різних каналів — сайту, контекстної реклами, соцмереж, зовнішньої реклами, — і ви бачите, звідки приходять клієнти.
Поєднання call tracking з нашими операторами дає ще більше: ми не лише рахуємо дзвінки, а й фіксуємо їхній результат — консультація, заявка чи продаж.
Що входить у послугу
- Окремі номери для рекламних каналів і кампаній
- Статистика дзвінків за джерелами
- Запис розмов для аналізу якості лідів
- Фіксація результату кожного дзвінка операторами
- Звіти для оптимізації рекламного бюджету
- Інтеграція з вашою CRM за потреби
Кому підходить
- Компаніям, що рекламуються в кількох каналах
- Маркетинговим агенціям
- Агентствам нерухомості й забудовникам
- Автосервісам і медичним клінікам
- Будь-якому бізнесу, де дзвінок — головна конверсія
Як ми запускаємо проєкт
- 1Бриф
Обговорюємо задачі, обсяги, графік і очікувані результати. Визначаємо вартість.
- 2Сценарії
Разом з вами пишемо скрипти розмов і відповіді на типові запитання.
- 3Налаштування
Підключаємо номер (0-800 або міський), налаштовуємо нашу CRM під ваш процес.
- 4Навчання операторів
Оператори вивчають ваш продукт і проходять тестові дзвінки.
- 5Запуск і звіти
Починаємо роботу. Ви бачите статистику онлайн, а розмови записуються для контролю якості.
Чому Contact Call
- Працюємо з 2012 року
- Власна CRM, яку швидко адаптуємо під будь-які задачі
- Обробка дзвінків 24/7, без вихідних
- Запис усіх розмов і статистика онлайн
- Номер 0-800 або міський для вашої компанії
- Вартість від 5 грн за хвилину
Остаточна вартість залежить від обсягу дзвінків, графіка роботи та складності сценарію. Розрахуємо її після короткої розмови.
Часті запитання
Скільки номерів потрібно для call tracking?
Мінімум по одному номеру на кожен рекламний канал, який ви хочете оцінити. Кількість визначаємо разом під вашу рекламу.
Чи можна побачити, які дзвінки закінчилися продажем?
Так, якщо дзвінки обробляють наші оператори або результати передаються з вашої CRM.
Скільки коштує call tracking?
Залежить від кількості номерів і обсягу дзвінків. Розрахуємо індивідуально.
Схожі послуги
Обговоримо ваш проєкт?
Залиште заявку — менеджер зв’яжеться з вами, уточнить задачу й розрахує вартість.
























































