Обробка дзвінків та заявок для вашого бізнесу

Заявки приходять з різних каналів: дзвінки, форми на сайті, реклама, соцмережі. Що швидше компанія відповідає, то вища ймовірність продажу. Contact Call бере на себе першу обробку: приймаємо дзвінки, передзвонюємо на заявки, уточнюємо потребу й передаємо вашим менеджерам уже кваліфікованого клієнта.

Кожна заявка фіксується в CRM з результатом розмови, тож жоден лід не губиться. Ви бачите статистику онлайн: скільки звернень надійшло, скільки оброблено і з яким результатом.

Зателефонувати: 0 800 210 165від 5 грн/хв

Що входить у послугу

Прийом вхідних дзвінків від вашого імені
Швидкий передзвін на заявки з сайту, реклами й соцмереж
Кваліфікація: уточнення потреби, бюджету, термінів
Запис на зустріч, консультацію чи візит
Передача заявок менеджерам у CRM або на e-mail
Звітність за джерелами та результатами звернень

Кому підходить

Компаніям, що активно рекламуються й отримують багато лідів
Сфері послуг: клінікам, автосервісам, освітнім центрам
Агентствам нерухомості та забудовникам
B2B-компаніям, яким потрібна попередня кваліфікація клієнтів
Бізнесу, де менеджери не встигають швидко відповідати на заявки

Як ми запускаємо проєкт

1
Бриф
Обговорюємо задачі, обсяги, графік і очікувані результати. Визначаємо вартість.
2
Сценарії
Разом з вами пишемо скрипти розмов і відповіді на типові запитання.
3
Налаштування
Підключаємо номер (0-800 або міський), налаштовуємо нашу CRM під ваш процес.
4
Навчання операторів
Оператори вивчають ваш продукт і проходять тестові дзвінки.
5
Запуск і звіти
Починаємо роботу. Ви бачите статистику онлайн, а розмови записуються для контролю якості.

Чому Contact Call

Працюємо з 2012 року
Власна CRM, яку швидко адаптуємо під будь-які задачі
Обробка дзвінків 24/7, без вихідних
Запис усіх розмов і статистика онлайн
Номер 0-800 або міський для вашої компанії
Вартість від 5 грн за хвилину

Вартість

від 5 грн/хв

Остаточна вартість залежить від обсягу дзвінків, графіка роботи та складності сценарію. Розрахуємо її після короткої розмови.

Часті запитання

Як швидко ви передзвонюєте на заявку?

Регламент передзвону погоджуємо з вами під час запуску й контролюємо у звітах. Заявки обробляємо в робочі години або цілодобово — залежно від вашого графіка.

Як ми отримуватимемо оброблені заявки?

У вашій CRM, через нашу CRM з онлайн-доступом або на e-mail — як вам зручніше.

Скільки коштує обробка заявок?

Від 5 грн за хвилину розмови. Остаточна вартість залежить від кількості заявок і сценарію обробки.