Contact Call — outsourcing contact center

Рассылка голосовых сообщений

Голосовая рассылка доносит ваше сообщение до каждого абонента базы за считанные часы. Клиент слышит живой голос — это заметнее SMS или e-mail, которые часто остаются непрочитанными.

Мы поможем записать сообщение, настроим расписание и повторные попытки для тех, кто не ответил, и предоставим отчет: скольким абонентам сообщение доставлено и сколько людей прослушали его до конца.

Позвонить: 0 800 210 165от 5 грн/мин

Что входит в услугу

  • Подготовка текста и запись сообщения
  • Загрузка и очистка базы номеров
  • Рассылка по расписанию с повторными попытками
  • Интерактивные ответы клиентов через клавиатуру
  • Перевод на оператора, если клиент хочет поговорить
  • Отчет о доставке и прослушивании

Кому подходит

  • Оповещение клиентов об акциях и новинках
  • Напоминания об оплате, визитах, событиях
  • Срочные сообщения об изменениях графика или условий
  • Коммунальным и сервисным компаниям
  • Организаторам мероприятий

Как мы запускаем проект

  1. 1
    Бриф

    Обсуждаем задачи, объемы, график и ожидаемые результаты. Определяем стоимость.

  2. 2
    Сценарии

    Вместе с вами пишем скрипты разговоров и ответы на типичные вопросы.

  3. 3
    Настройка

    Подключаем номер (0-800 или городской), настраиваем нашу CRM под ваш процесс.

  4. 4
    Обучение операторов

    Операторы изучают ваш продукт и проходят тестовые звонки.

  5. 5
    Запуск и отчеты

    Начинаем работу. Вы видите статистику онлайн, а разговоры записываются для контроля качества.

Почему Contact Call

  • Работаем с 2012 года
  • Собственная CRM, которую быстро адаптируем под любые задачи
  • Обработка звонков 24/7, без выходных
  • Запись всех разговоров и статистика онлайн
  • Номер 0-800 или городской для вашей компании
  • Стоимость от 5 грн за минуту
Стоимость
от 5 грн/мин

Итоговая стоимость зависит от объема звонков, графика работы и сложности сценария. Рассчитаем ее после короткого разговора.

Подробнее о ценах

Частые вопросы

Чем голосовая рассылка отличается от автоматического обзвона?

Рассылка — это прежде всего доставка сообщения. Автообзвон чаще включает интерактив: подтверждение, опрос, соединение с оператором. Мы делаем оба формата.

Законно ли рассылать голосовые сообщения?

Да, если абоненты согласились получать сообщения от вашей компании. Рекомендуем использовать собственную клиентскую базу.

Сколько стоит голосовая рассылка?

Зависит от размера базы и длительности сообщения. Рассчитаем после брифа.

Похожие услуги

Обсудим ваш проект?

Оставьте заявку — менеджер свяжется с вами, уточнит задачу и рассчитает стоимость.

0800210165

Наши партнеры и клиенты

partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image