Contact Call — outsourcing contact center

Обработка лидов на аутсорсинге

Вы платите за рекламу, а лиды остывают, пока им никто не звонит. Скорость первого контакта — один из главных факторов конверсии: чем дольше человек ждет, тем выше вероятность, что он уже купил у конкурента. Contact Call обрабатывает лиды сразу после поступления — круглосуточно и без выходных.

Операторы перезванивают по заявкам с сайта, лендингов, рекламы и соцсетей, уточняют потребность, квалифицируют клиента и передают вашим менеджерам только тех, кто готов к разговору. Холодные и «сырые» лиды мы дожимаем повторными звонками по согласованному графику.

Позвонить: 0 800 210 165от 5 грн/мин

Что входит в услугу

  • Перезвон по новым лидам в согласованные сроки
  • Квалификация: потребность, бюджет, сроки, полномочия
  • Дожим: повторные звонки и SMS тем, кто не ответил
  • Запись на консультацию, встречу или визит
  • Передача лидов в вашу CRM или нашу с онлайн-доступом
  • Отчеты по источникам: какие каналы дают качественные лиды

Кому подходит

  • Компаниям с контекстной и таргетированной рекламой
  • Онлайн-школам и образовательным проектам
  • Клиникам, автосервисам, салонам
  • Застройщикам и агентствам недвижимости
  • Товарному бизнесу и интернет-магазинам

Как мы запускаем проект

  1. 1
    Бриф

    Обсуждаем задачи, объемы, график и ожидаемые результаты. Определяем стоимость.

  2. 2
    Сценарии

    Вместе с вами пишем скрипты разговоров и ответы на типичные вопросы.

  3. 3
    Настройка

    Подключаем номер (0-800 или городской), настраиваем нашу CRM под ваш процесс.

  4. 4
    Обучение операторов

    Операторы изучают ваш продукт и проходят тестовые звонки.

  5. 5
    Запуск и отчеты

    Начинаем работу. Вы видите статистику онлайн, а разговоры записываются для контроля качества.

Почему Contact Call

  • Работаем с 2012 года
  • Собственная CRM, которую быстро адаптируем под любые задачи
  • Обработка звонков 24/7, без выходных
  • Запись всех разговоров и статистика онлайн
  • Номер 0-800 или городской для вашей компании
  • Стоимость от 5 грн за минуту
Стоимость
от 5 грн/мин

Итоговая стоимость зависит от объема звонков, графика работы и сложности сценария. Рассчитаем ее после короткого разговора.

Подробнее о ценах

Частые вопросы

Как быстро вы перезваниваете по лиду?

Регламент перезвона согласовываем на старте и контролируем в отчетах. Лиды обрабатываются 24/7 или по вашему графику.

Можете ли вы работать с лидами из нашей CRM?

Да, операторы могут работать непосредственно в вашей CRM или получать лиды в нашу систему автоматически.

Сколько стоит обработка лидов?

От 5 грн за минуту разговора. Также возможна оплата за обработанный или квалифицированный лид.

Похожие услуги

Обсудим ваш проект?

Оставьте заявку — менеджер свяжется с вами, уточнит задачу и рассчитает стоимость.

0800210165

Наши партнеры и клиенты

partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image