Обработка лидов на аутсорсинге
Вы платите за рекламу, а лиды остывают, пока им никто не звонит. Скорость первого контакта — один из главных факторов конверсии: чем дольше человек ждет, тем выше вероятность, что он уже купил у конкурента. Contact Call обрабатывает лиды сразу после поступления — круглосуточно и без выходных.
Операторы перезванивают по заявкам с сайта, лендингов, рекламы и соцсетей, уточняют потребность, квалифицируют клиента и передают вашим менеджерам только тех, кто готов к разговору. Холодные и «сырые» лиды мы дожимаем повторными звонками по согласованному графику.
Что входит в услугу
- Перезвон по новым лидам в согласованные сроки
- Квалификация: потребность, бюджет, сроки, полномочия
- Дожим: повторные звонки и SMS тем, кто не ответил
- Запись на консультацию, встречу или визит
- Передача лидов в вашу CRM или нашу с онлайн-доступом
- Отчеты по источникам: какие каналы дают качественные лиды
Кому подходит
- Компаниям с контекстной и таргетированной рекламой
- Онлайн-школам и образовательным проектам
- Клиникам, автосервисам, салонам
- Застройщикам и агентствам недвижимости
- Товарному бизнесу и интернет-магазинам
Как мы запускаем проект
- 1Бриф
Обсуждаем задачи, объемы, график и ожидаемые результаты. Определяем стоимость.
- 2Сценарии
Вместе с вами пишем скрипты разговоров и ответы на типичные вопросы.
- 3Настройка
Подключаем номер (0-800 или городской), настраиваем нашу CRM под ваш процесс.
- 4Обучение операторов
Операторы изучают ваш продукт и проходят тестовые звонки.
- 5Запуск и отчеты
Начинаем работу. Вы видите статистику онлайн, а разговоры записываются для контроля качества.
Почему Contact Call
- Работаем с 2012 года
- Собственная CRM, которую быстро адаптируем под любые задачи
- Обработка звонков 24/7, без выходных
- Запись всех разговоров и статистика онлайн
- Номер 0-800 или городской для вашей компании
- Стоимость от 5 грн за минуту
Итоговая стоимость зависит от объема звонков, графика работы и сложности сценария. Рассчитаем ее после короткого разговора.
Подробнее о ценахЧастые вопросы
Как быстро вы перезваниваете по лиду?
Регламент перезвона согласовываем на старте и контролируем в отчетах. Лиды обрабатываются 24/7 или по вашему графику.
Можете ли вы работать с лидами из нашей CRM?
Да, операторы могут работать непосредственно в вашей CRM или получать лиды в нашу систему автоматически.
Сколько стоит обработка лидов?
От 5 грн за минуту разговора. Также возможна оплата за обработанный или квалифицированный лид.
Похожие услуги
Обсудим ваш проект?
Оставьте заявку — менеджер свяжется с вами, уточнит задачу и рассчитает стоимость.
























































