Обработка звонков и заявок для вашего бизнеса

Заявки приходят из разных каналов: звонки, формы на сайте, реклама, соцсети. Чем быстрее компания отвечает, тем выше вероятность продажи. Contact Call берет на себя первичную обработку: принимаем звонки, перезваниваем по заявкам, уточняем потребность и передаем вашим менеджерам уже квалифицированного клиента.

Каждая заявка фиксируется в CRM с результатом разговора, поэтому ни один лид не теряется. Вы видите статистику онлайн: сколько обращений поступило, сколько обработано и с каким результатом.

Позвонить: 0 800 210 165от 5 грн/мин

Что входит в услугу

Прием входящих звонков от вашего имени
Быстрый перезвон по заявкам с сайта, рекламы и соцсетей
Квалификация: уточнение потребности, бюджета, сроков
Запись на встречу, консультацию или визит
Передача заявок менеджерам в CRM или на e-mail
Отчетность по источникам и результатам обращений

Кому подходит

Компаниям, которые активно рекламируются и получают много лидов
Сфере услуг: клиникам, автосервисам, учебным центрам
Агентствам недвижимости и застройщикам
B2B-компаниям, которым нужна предварительная квалификация клиентов
Бизнесу, где менеджеры не успевают быстро отвечать на заявки

Как мы запускаем проект

1
Бриф
Обсуждаем задачи, объемы, график и ожидаемые результаты. Определяем стоимость.
2
Сценарии
Вместе с вами пишем скрипты разговоров и ответы на типичные вопросы.
3
Настройка
Подключаем номер (0-800 или городской), настраиваем нашу CRM под ваш процесс.
4
Обучение операторов
Операторы изучают ваш продукт и проходят тестовые звонки.
5
Запуск и отчеты
Начинаем работу. Вы видите статистику онлайн, а разговоры записываются для контроля качества.

Почему Contact Call

Работаем с 2012 года
Собственная CRM, которую быстро адаптируем под любые задачи
Обработка звонков 24/7, без выходных
Запись всех разговоров и статистика онлайн
Номер 0-800 или городской для вашей компании
Стоимость от 5 грн за минуту

Стоимость

от 5 грн/мин

Итоговая стоимость зависит от объема звонков, графика работы и сложности сценария. Рассчитаем ее после короткого разговора.

Подробнее о ценах

Частые вопросы

Как быстро вы перезваниваете по заявке?

Регламент перезвона согласовываем с вами при запуске и контролируем в отчетах. Заявки обрабатываем в рабочие часы или круглосуточно — в зависимости от вашего графика.

Как мы будем получать обработанные заявки?

В вашей CRM, через нашу CRM с онлайн-доступом или на e-mail — как вам удобнее.

Сколько стоит обработка заявок?

От 5 грн за минуту разговора. Итоговая стоимость зависит от количества заявок и сценария обработки.