Contact Call — outsourcing contact center

Номер 0-800 и прямой номер для компании

Единый понятный номер — часть имиджа компании. Contact Call подключает прямой городской номер или бесплатный для клиентов номер 0-800 и настраивает, куда будут поступать звонки: вашим сотрудникам, на мобильные или нашим операторам.

Номер не привязан к офису: вы можете переезжать, менять сотрудников и график, а клиенты будут звонить по тому же номеру.

Позвонить: 0 800 210 165от 5 грн/мин

Что входит в услугу

  • Подключение городского номера или номера 0-800
  • Переадресация на сотрудников, мобильные или в колл-центр
  • Рабочий график и правила обработки нерабочих часов
  • Голосовое приветствие и меню при необходимости
  • Запись разговоров и журнал звонков
  • Отдельные номера для разных рекламных каналов

Кому подходит

  • Новым компаниям и стартапам
  • Бизнесу, который рекламируется на всю Украину
  • Компаниям без постоянного офиса
  • Интернет-магазинам
  • Тем, кто хочет отслеживать эффективность рекламы по номерам

Как мы запускаем проект

  1. 1
    Бриф

    Обсуждаем задачи, объемы, график и ожидаемые результаты. Определяем стоимость.

  2. 2
    Сценарии

    Вместе с вами пишем скрипты разговоров и ответы на типичные вопросы.

  3. 3
    Настройка

    Подключаем номер (0-800 или городской), настраиваем нашу CRM под ваш процесс.

  4. 4
    Обучение операторов

    Операторы изучают ваш продукт и проходят тестовые звонки.

  5. 5
    Запуск и отчеты

    Начинаем работу. Вы видите статистику онлайн, а разговоры записываются для контроля качества.

Почему Contact Call

  • Работаем с 2012 года
  • Собственная CRM, которую быстро адаптируем под любые задачи
  • Обработка звонков 24/7, без выходных
  • Запись всех разговоров и статистика онлайн
  • Номер 0-800 или городской для вашей компании
  • Стоимость от 5 грн за минуту
Стоимость
от 5 грн/мин

Итоговая стоимость зависит от объема звонков, графика работы и сложности сценария. Рассчитаем ее после короткого разговора.

Подробнее о ценах

Частые вопросы

Что такое номер 0-800?

Это бесплатный для абонентов номер: звонки с любого телефона в Украине оплачивает компания-владелец номера.

Можно ли иметь несколько номеров?

Да, например отдельные номера для разных регионов, направлений или рекламных кампаний.

Сколько стоит прямой номер?

Зависит от типа номера и настроек. Рассчитаем под вашу задачу.

Похожие услуги

Обсудим ваш проект?

Оставьте заявку — менеджер свяжется с вами, уточнит задачу и рассчитает стоимость.

0800210165

Наши партнеры и клиенты

partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image
partner image