Розсилання голосових повідомлень

Голосова розсилка доносить ваше повідомлення до кожного абонента бази за лічені години. Клієнт чує живий голос — це помітніше за SMS чи e-mail, які часто залишаються непрочитаними.

Ми допоможемо записати повідомлення, налаштуємо розклад і повторні спроби для тих, хто не відповів, і надамо звіт: скільком абонентам повідомлення доставлено й скільки людей його прослухали до кінця.

Зателефонувати: 0 800 210 165від 5 грн/хв

Що входить у послугу

Підготовка тексту та запис повідомлення
Завантаження й очищення бази номерів
Розсилання за розкладом із повторними спробами
Інтерактивні відповіді клієнтів через клавіатуру
Переведення на оператора, якщо клієнт хоче поговорити
Звіт про доставку й прослуховування

Кому підходить

Оповіщення клієнтів про акції та новинки
Нагадування про оплату, візити, події
Термінові повідомлення про зміни графіка чи умов
Комунальним і сервісним компаніям
Організаторам заходів

Як ми запускаємо проєкт

1
Бриф
Обговорюємо задачі, обсяги, графік і очікувані результати. Визначаємо вартість.
2
Сценарії
Разом з вами пишемо скрипти розмов і відповіді на типові запитання.
3
Налаштування
Підключаємо номер (0-800 або міський), налаштовуємо нашу CRM під ваш процес.
4
Навчання операторів
Оператори вивчають ваш продукт і проходять тестові дзвінки.
5
Запуск і звіти
Починаємо роботу. Ви бачите статистику онлайн, а розмови записуються для контролю якості.

Чому Contact Call

Працюємо з 2012 року
Власна CRM, яку швидко адаптуємо під будь-які задачі
Обробка дзвінків 24/7, без вихідних
Запис усіх розмов і статистика онлайн
Номер 0-800 або міський для вашої компанії
Вартість від 5 грн за хвилину

Вартість

від 5 грн/хв

Остаточна вартість залежить від обсягу дзвінків, графіка роботи та складності сценарію. Розрахуємо її після короткої розмови.

Часті запитання

Чим голосова розсилка відрізняється від автоматичного обдзвону?

Розсилка — це передусім доставка повідомлення. Автоматичний обдзвін частіше включає інтерактив: підтвердження, опитування, з’єднання з оператором. Ми робимо обидва формати.

Чи законно розсилати голосові повідомлення?

Так, якщо абоненти погодилися отримувати повідомлення від вашої компанії. Рекомендуємо використовувати власну клієнтську базу.

Скільки коштує голосова розсилка?

Залежить від розміру бази й тривалості повідомлення. Розрахуємо після брифу.