Обробка лідів на аутсорсингу
Ви платите за рекламу, а ліди охолоняють, поки до них ніхто не телефонує. Швидкість першого контакту — один із головних чинників конверсії: чим довше людина чекає, тим вища ймовірність, що вона вже купила в конкурента. Contact Call обробляє ліди одразу після надходження — цілодобово й без вихідних.
Оператори передзвонюють за заявками з сайту, лендингів, реклами та соцмереж, уточнюють потребу, кваліфікують клієнта й передають вашим менеджерам лише тих, хто готовий до розмови. Холодні та «сирі» ліди ми дотискаємо повторними дзвінками за погодженим графіком.
Що входить у послугу
- Передзвін на нові ліди в погоджені строки
- Кваліфікація: потреба, бюджет, терміни, повноваження
- Дотискання: повторні дзвінки й SMS тим, хто не відповів
- Запис на консультацію, зустріч або візит
- Передача лідів у вашу CRM або нашу з онлайн-доступом
- Звіти за джерелами: які канали дають якісні ліди
Кому підходить
- Компаніям з контекстною й таргетованою рекламою
- Онлайн-школам і освітнім проєктам
- Клінікам, автосервісам, салонам
- Забудовникам і агентствам нерухомості
- Товарному бізнесу та інтернет-магазинам
Як ми запускаємо проєкт
- 1Бриф
Обговорюємо задачі, обсяги, графік і очікувані результати. Визначаємо вартість.
- 2Сценарії
Разом з вами пишемо скрипти розмов і відповіді на типові запитання.
- 3Налаштування
Підключаємо номер (0-800 або міський), налаштовуємо нашу CRM під ваш процес.
- 4Навчання операторів
Оператори вивчають ваш продукт і проходять тестові дзвінки.
- 5Запуск і звіти
Починаємо роботу. Ви бачите статистику онлайн, а розмови записуються для контролю якості.
Чому Contact Call
- Працюємо з 2012 року
- Власна CRM, яку швидко адаптуємо під будь-які задачі
- Обробка дзвінків 24/7, без вихідних
- Запис усіх розмов і статистика онлайн
- Номер 0-800 або міський для вашої компанії
- Вартість від 5 грн за хвилину
Остаточна вартість залежить від обсягу дзвінків, графіка роботи та складності сценарію. Розрахуємо її після короткої розмови.
Детальніше про ціниЧасті запитання
Як швидко ви передзвонюєте на лід?
Регламент передзвону погоджуємо на старті й контролюємо у звітах. Ліди обробляються 24/7 або за вашим графіком.
Чи можете ви працювати з лідами з нашої CRM?
Так, оператори можуть працювати безпосередньо у вашій CRM або отримувати ліди в нашу систему автоматично.
Скільки коштує обробка лідів?
Від 5 грн за хвилину розмови. Також можлива оплата за оброблений або кваліфікований лід.
Схожі послуги
Обговоримо ваш проєкт?
Залиште заявку — менеджер зв’яжеться з вами, уточнить задачу й розрахує вартість.
Наші партнери та клієнти
