Холодні дзвінки на аутсорсингу

Холодні дзвінки — найшвидший спосіб вийти на нових клієнтів, які ще не знають про вашу компанію. Але це й найважча частина продажів: менеджери не люблять «холодку», швидко вигорають і часто відкладають дзвінки на потім. Contact Call бере холодний обдзвін на себе — від підготовки скрипта до передачі вам зацікавлених клієнтів.

Оператори нашого кол-центру (колл-центру) працюють за погодженими сценаріями, відпрацьовують заперечення та фіксують результат кожного дзвінка у CRM. Ви бачите, скільки контактів оброблено, скільки людей зацікавилися і скільки зустрічей призначено, — і можете швидко змінювати пропозицію чи скрипт.

Зателефонувати: 0 800 210 165від 5 грн/хв

Що входить у послугу

Розробка скрипта холодного дзвінка та відповідей на заперечення
Обдзвін вашої бази або бази, яку ми допоможемо сформувати
Пошук особи, що приймає рішення (ЛПР), у B2B
Кваліфікація: потреба, бюджет, терміни
Призначення зустрічей і передача гарячих лідів менеджерам
Звіти з конверсії, записи розмов, рекомендації щодо скрипта

Кому підходить

B2B-компаніям, що шукають нових клієнтів і дилерів
Компаніям, які виходять на новий ринок чи регіон
Відділам продажів, яким бракує часу на «холодку»
Стартапам, що тестують попит на продукт
Агентствам нерухомості, страховим, освітнім компаніям

Як ми запускаємо проєкт

1
Бриф
Обговорюємо задачі, обсяги, графік і очікувані результати. Визначаємо вартість.
2
Сценарії
Разом з вами пишемо скрипти розмов і відповіді на типові запитання.
3
Налаштування
Підключаємо номер (0-800 або міський), налаштовуємо нашу CRM під ваш процес.
4
Навчання операторів
Оператори вивчають ваш продукт і проходять тестові дзвінки.
5
Запуск і звіти
Починаємо роботу. Ви бачите статистику онлайн, а розмови записуються для контролю якості.

Чому Contact Call

Працюємо з 2012 року
Власна CRM, яку швидко адаптуємо під будь-які задачі
Обробка дзвінків 24/7, без вихідних
Запис усіх розмов і статистика онлайн
Номер 0-800 або міський для вашої компанії
Вартість від 5 грн за хвилину

Вартість

від 5 грн/хв

Остаточна вартість залежить від обсягу дзвінків, графіка роботи та складності сценарію. Розрахуємо її після короткої розмови.

Детальніше про ціни

Часті запитання

Чим холодні дзвінки відрізняються від теплих?

Холодні дзвінки — це перший контакт з людиною чи компанією, яка ще не взаємодіяла з вами. Теплі — дзвінки тим, хто вже залишав заявку, купував або цікавився. Ми робимо обидва типи.

Чи законні холодні дзвінки в Україні?

Так, якщо дотримуватися законодавства щодо персональних даних і не телефонувати в недозволений час. Ми працюємо коректно та в межах закону; найкращі результати дає обдзвін бізнес-контактів і вашої власної бази.

Скільки коштують холодні дзвінки?

Від 5 грн за хвилину розмови. Можлива й оплата за результат (наприклад, за призначену зустріч) — модель погоджуємо під час брифу.