Услуги телемаркетинга на аутсорсинге
Телемаркетинг — это активные продажи и продвижение по телефону: предложение новых продуктов, допродажи существующим клиентам, возврат тех, кто давно не покупал. Contact Call ведет исходящие кампании от вашего имени, по вашим скриптам и целям.
Мы настраиваем в CRM воронку, фиксируем результат каждого звонка и ведем статистику конверсии. Вы видите, сколько контактов обработано, сколько заинтересованных клиентов и продаж дала кампания, и можете корректировать предложение на ходу.
Что входит в услугу
- Разработка скриптов продаж и работы с возражениями
- Холодные звонки по новой базе
- Теплые звонки: допродажи, кросс-продажи, повторные покупки
- Возврат «спящих» клиентов
- Назначение встреч и передача лидов вашим менеджерам
- Отчеты по конверсии и результатам кампании
Кому подходит
- B2B-компаниям, которые ищут новых клиентов
- Интернет-магазинам для повторных продаж
- Банкам и страховым компаниям
- Операторам связи и провайдерам
- Образовательным и медицинским учреждениям
Как мы запускаем проект
- 1Бриф
Обсуждаем задачи, объемы, график и ожидаемые результаты. Определяем стоимость.
- 2Сценарии
Вместе с вами пишем скрипты разговоров и ответы на типичные вопросы.
- 3Настройка
Подключаем номер (0-800 или городской), настраиваем нашу CRM под ваш процесс.
- 4Обучение операторов
Операторы изучают ваш продукт и проходят тестовые звонки.
- 5Запуск и отчеты
Начинаем работу. Вы видите статистику онлайн, а разговоры записываются для контроля качества.
Почему Contact Call
- Работаем с 2012 года
- Собственная CRM, которую быстро адаптируем под любые задачи
- Обработка звонков 24/7, без выходных
- Запись всех разговоров и статистика онлайн
- Номер 0-800 или городской для вашей компании
- Стоимость от 5 грн за минуту
Итоговая стоимость зависит от объема звонков, графика работы и сложности сценария. Рассчитаем ее после короткого разговора.
Подробнее о ценахЧастые вопросы
Гарантируете ли вы определенное количество продаж?
Результат зависит от продукта, предложения и качества базы. Мы прозрачно показываем конверсию на каждом этапе и помогаем улучшать скрипты, чтобы она росла.
Где брать базу для звонков?
Лучше всего работает ваша собственная клиентская база. Также мы помогаем сформировать и актуализировать базу в соответствии с законодательством.
Сколько стоит телемаркетинг?
От 5 грн за минуту разговора. Возможны и другие модели оплаты — обсуждаем на брифе.
Похожие услуги
Обсудим ваш проект?
Оставьте заявку — менеджер свяжется с вами, уточнит задачу и рассчитает стоимость.
























































